Política de Privacidade
Como a ExoStack Consultoria coleta, usa e protege seus dados pessoais, com foco nas nossas campanhas de anúncios no Meta Ads (Facebook e Instagram) e no LinkedIn Ads, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 2 de julho de 2026
Esta Política explica, de forma transparente, quais dados pessoais tratamos, com quais finalidades e bases legais, e quais são os seus direitos como titular. Ao navegar em nosso site ou interagir com nossos anúncios, você declara estar ciente das práticas aqui descritas.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a ExoStack Consultoria, estabelecida em R. Um, 7, Sala 01, Vila Margon, Catalão-GO, 75711-030. Para qualquer assunto relacionado a esta Política ou aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados que coletamos
Tratamos, de acordo com a sua interação conosco, as seguintes categorias de dados:
Dados que você nos fornece
Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e as mensagens enviadas em formulários, no chat ou por contato direto.
Dados de navegação
Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e interações medidas por cookies e tags.
Dados de campanhas
Qual anúncio ou plataforma originou sua visita, cliques e conversões atribuídas às campanhas de Meta Ads e LinkedIn Ads.
Dados de relacionamento
Histórico de contatos, propostas e projetos, quando você se torna cliente ou lead da ExoStack.
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, opinião política etc.) para fins de publicidade.
3. Anúncios: Meta Ads e LinkedIn Ads
Investimos em publicidade digital para apresentar nossos serviços a quem pode se beneficiar deles. Para isso, instalamos tags de medição em nosso site, que compartilham informações com as plataformas de anúncios. Abaixo, detalhamos cada uma.
Meta Ads
Facebook · InstagramAnunciamos no Facebook e no Instagram. Utilizamos o Meta Pixel e a API de Conversões para medir a eficácia das campanhas, entender quais anúncios geram contato e exibir anúncios relevantes a quem já demonstrou interesse (remarketing) e a públicos semelhantes.
Dados tratados nesta plataforma
- Páginas visitadas e ações no site (visualização, clique, envio de formulário)
- Identificadores de navegador/dispositivo e endereço IP
- Dados de contato que você nos fornece, enviados de forma criptografada (hash) para correspondência de público
Ferramenta: Meta Pixel e API de Conversões
Operadora: Meta Platforms, Inc. · política de privacidade da plataforma
LinkedIn Ads
LinkedInAnunciamos no LinkedIn para alcançar profissionais e empresas. Utilizamos a LinkedIn Insight Tag para medir conversões, otimizar campanhas e construir públicos para remarketing, além de obter dados demográficos agregados sobre quem visita nosso site.
Dados tratados nesta plataforma
- Páginas visitadas e conversões atribuídas às campanhas
- Identificadores de dispositivo e endereço IP
- Dados profissionais agregados (cargo, empresa, setor) fornecidos pela plataforma de forma anonimizada
Ferramenta: LinkedIn Insight Tag
Operadora: LinkedIn Ireland Unlimited Company · política de privacidade da plataforma
Você no controle: a exibição de anúncios personalizados depende do seu consentimento para cookies de marketing. Você pode recusá-los no banner de cookies e ajustar suas preferências de anúncios diretamente nas plataformas Meta e LinkedIn.
4. Para que usamos seus dados
- Responder a solicitações de contato, orçamento e propostas comerciais
- Exibir e mensurar anúncios no Meta Ads e no LinkedIn Ads, incluindo remarketing e públicos semelhantes
- Medir a eficácia das campanhas e otimizar o investimento em marketing
- Melhorar a experiência e o conteúdo do nosso site
- Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas plataformas
5. Bases legais (LGPD)
Todo tratamento se apoia em uma base legal do art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Anúncios personalizados e cookies de marketing (Meta/LinkedIn) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Responder a contatos e conduzir tratativas comerciais | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Medição agregada de audiência e melhoria do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Guarda de registros e cumprimento de obrigações | Obrigação legal/regulatória (art. 7º, II) |
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com operadores necessários à nossa operação, sempre limitados à finalidade descrita:
- Plataformas de anúncios: Meta Platforms, Inc. e LinkedIn Ireland Unlimited Company, para veiculação e medição de campanhas
- Ferramentas de análise e mensuração de tráfego do site
- Provedores de hospedagem, e-mail e infraestrutura em nuvem
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou ao cumprimento de obrigações legais. Dados de contato de leads e clientes são retidos durante o relacionamento e por prazos legais aplicáveis; identificadores de campanhas seguem os períodos definidos pelas plataformas de anúncios. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para [email protected]. Responderemos dentro dos prazos previstos em lei.
10. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e o envio de dados de contato às plataformas de anúncios de forma criptografada (hash). Nenhum sistema é infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
11. Transferência internacional de dados
Meta e LinkedIn são empresas com operações fora do Brasil. Ao utilizar suas ferramentas, alguns dados podem ser processados em outros países. Essas transferências ocorrem com base nas salvaguardas previstas na LGPD e nas cláusulas de proteção adotadas pelas próprias plataformas.
12. Dados de menores
Nossos serviços e anúncios são direcionados a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos esse tipo de dado, tomaremos providências para eliminá-lo.
13. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização é sempre indicada no topo. Recomendamos revisá-la periodicamente.
14. Encarregado (DPO) e contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas ao nosso Encarregado pela Proteção de Dados:
Encarregado pela Proteção de Dados (DPO), ExoStack Consultoria
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).